Документация

Команды

Команда — это сообщение трекеру: запросить его состояние, включить реле, изменить настройку, задать одометр. На странице «Команды» хранятся команды, которые вы отправляете часто, — сохранённые команды. Они привязываются к устройствам, которым их можно отправлять, а все отправленные команды видны в истории вместе с ответом трекера.

Команды отправляются из карточки транспорта на странице Мониторинг.

Сохранённые команды

На вкладке Сохранённые — список сохранённых команд:

• Описание — название команды и текст, который она отправляет.
• Команда — встроенная (из списка команд вашей модели трекера) или тип сервера отслеживания, и SMS, если она отправляется сообщением.
• Устройства — устройства и группы, к которым она привязана.
• Пользователи — кто может ею пользоваться.
• Синхр. — сохранена ли она на сервере отслеживания; Повторить, если нет.

Ищите по команде, устройству или группе; кнопки Встроенные и Типы сервера сужают список. Экспорт выгружает список в Excel или на печать.

Добавление команды

1. Нажмите Новая команда.
2. Сначала выберите Устройства (и Группы) — каждое устройство показано по названию с моделью. До этого список Команда недоступен, а потом в нём только команды, которые подходят всем выбранным устройствам.
3. Выберите Команду. В списке есть:
   • Встроенные команды для ваших моделей трекеров, по разделам: Общие, Bluetooth, Функции, OBD и CAN-адаптер — например, Информация об устройстве, Управление выходами, Задать одометр, Коды неисправностей.
   • Типы сервера отслеживания — общие команды сервера, например Пользовательская команда (любой текст), Заблокировать двигатель или Периодическая отправка позиции.
4. Заполните поля. Отправляет показывает точный текст, который получит трекер, например setdigout 1? 60.
5. Описание подставляется по выбранной команде; его можно изменить.
6. По желанию: Без очереди — если трекер не в сети, команда отбрасывается, а не ждёт подключения. Отправить как SMS появляется, если сервер отслеживания умеет отправлять SMS.
7. Выберите Пользователей, которые могут ею пользоваться, или оставьте пустым — тогда все, кто может отправлять команды.
8. Нажмите Сохранить команду.

Команда, привязанная к группе, действует для всех устройств этой группы и её подгрупп и должна подходить им всем.

При сохранении проверяются все привязанные устройства: команда, которую какое-то из них не поддерживает, не сохранится, а форма покажет, какие это устройства.

Встроенные команды

Встроенные команды взяты из списка команд производителя для каждой модели. Они есть для Teltonika FMB003, FMB020, FMB125, FMB140, FMB204, FMB920, FMC130 и FMC650. Каждая модель получает только поддерживаемые ею команды — например, команды CAN-адаптера только для моделей с CAN-адаптером, управление выходами только для моделей с выходами.

Модель трекера берётся из поля Модель устройства на странице Устройства. Если у выбранного устройства нет модели или для его модели в приложении нет списка команд, в списке — команды сервера отслеживания, которые поддерживают все трекеры, — тот же список, что сервер отслеживания предлагает для них. Команду, специфичную для устройства, всё равно можно отправить как Пользовательская команда с её текстом.

Некоторые команды показаны, но отключены, с указанием причины. Они могут увести трекер с платформы или стереть его данные:

• перенаправление на другой сервер,
• загрузка заводской конфигурации,
• блокировка или разблокировка конфигурации,
• удаление сохранённых записей или форматирование карты памяти.

Команды, которые меняют состояние транспорта или трекера — выходы (реле), блокировка двигателя, двери, перезагрузка, сброс кодов неисправностей, изменение параметров, установка одометра, — отмечены щитом. Перед отправкой они запрашивают подтверждение, а отправлять их могут только пользователи с правом создавать команды.

Отправка команды

На странице Мониторинг выберите транспорт и нажмите Команды в его карточке. В списке — только сохранённые команды, привязанные к устройству этого транспорта (напрямую или через его группу), которыми вы можете пользоваться. Чтобы отправить новую команду, сначала сохраните её здесь и привяжите к устройству. Выберите команду и нажмите Отправить. Ниже — последние команды, отправленные этому транспорту, с их статусом.

Статус

Некоторые команды никогда не отвечают (Перезагрузить трекер, Отправить запись сейчас); они остаются в статусе Отправлена или Доставлена.

В ответе трекера не указано, на какую команду он отвечает. Ответ привязывается к самой старой команде этого транспорта, которая ещё ждёт ответа, поэтому отправляйте по одной команде и дожидайтесь ответа.

История

На вкладке История — все команды, отправленные вашему транспорту, сначала новые: время, транспорт, команда и её текст, кто отправил, статус и ответ трекера. Фильтры Устройство и Статус (Ждут ответа, Есть ответ, В очереди, Ошибка). Статусы обновляются в реальном времени.

Установка одометра трекера

Чтобы одометр совпадал с транспортом, откройте транспорт на странице Транспорт, введите реальный пробег в Общий пробег и нажмите Задать в трекере. Одометр устанавливается в самом трекере, его ответ показывается здесь же. Если трекер не ответил, сохраните транспорт с общим пробегом — см. Общий пробег и моточасы.

На телефоне

Сохранённые команды — карточки; Новая команда внизу открывает форму на весь экран. История — вторая вкладка. На странице мониторинга Команды — среди действий карточки транспорта.

Права доступа

Владелец имеет все права. У пользователей с ролью «Клиент» доступа к командам нет совсем. Пользователи, ограниченные определённым транспортом (подрядчики), видят только команды, привязанные к устройствам своего транспорта, и не могут создавать команды.