История поездок и посещаемость

Если организация ведёт учёт посещаемости, NexaRide показывает, когда каждый пассажир сел в автобус и вышел из него.

Как автобус это отмечает

Посещаемость отмечается автоматически автобусом, а не вами:

• Камера в автобусе — узнаёт лицо пассажира. Помогает чёткое фото лица пассажира (см. «Пассажиры»).
• Метка автобуса — небольшой брелок в рюкзаке, который автобус замечает при посадке и выходе (см. «Метки автобуса»).
• Сотрудники организации тоже могут отмечать посещаемость сами.

Что из этого использует ваша организация — решает она. Если организация не ведёт учёт, на странице пассажира в разделе Сегодня видна только следующая поездка, а Истории поездок нет.

Сегодня

Откройте страницу пассажира (нажмите на него в Я › Мои пассажиры). Карточка Сегодня показывает:

• Сел(а) в автобус · 07:42 — с остановкой и способом отметки («отметила камера» или «отметила метка»)
• Вышел(а) из автобуса · 08:15 — с маршрутом
• В автобусе или Отсутствовал(а) — когда организация отметила пассажира без точного времени

Если сегодня ничего не отмечено, написано «Сегодня поездок пока не было.»

Ниже карточка показывает следующую поездку («Далее: Утро · Маршрут 3 завтра, 07:15») или текущую поездку.

Прошлые поездки

На карточке Сегодня нажмите История поездок. Окно «имя · история поездок» показывает последние 30 дней по дням. Чтобы увидеть более ранние, нажмите Показать раньше внизу; поездки подгружаются частями, пока они не закончатся («Более ранних поездок нет»).

Уведомления о посадке и выходе

Когда автобус отмечает, что пассажир сел или вышел, вам также приходит уведомление, если уведомления включены (см. «Уведомления»).

Частые вопросы

История пустая, хотя ребёнок ездит каждый день. Возможно, организация не ведёт учёт посещаемости или у пассажира не настроены фото или метка. Спросите в организации, как они отмечают посещаемость.

Неверное время или поездка пропала. Посещаемость приходит от камеры, метки или сотрудников организации. Чтобы исправить, свяжитесь с организацией.

За какой период видна история? Окно открывается с последними 30 днями. Нажмите «Показать раньше», чтобы смотреть дальше.