Автобус на карте в реальном времени
Карта в реальном времени показывает, где сейчас автобус пассажира, его маршрут и как далеко автобус от остановки пассажира.
Когда её можно открыть?
Карта открыта с 15 минут до начала времени поездки маршрута и до 30 минут после окончания, в дни маршрута. В другое время приложение показывает, когда она откроется, например «Карта откроется сегодня, 15:45».
До начала времени поездки в статусе написано Поездка начнётся в 16:00 · карта открыта заранее. После окончания — Время поездки закончилось в 17:45 · карта открыта до 18:15.
Пассажир должен быть подтверждён организацией, а у автобуса должен быть GPS-трекер.
Как открыть
- На Главной нажмите Автобус на карте на карточке поездки, или
- на странице пассажира в разделе Маршруты нажмите маршрут с надписью Сейчас · открыть карту.
Что показывает карта
- Автобус — его место сейчас. Стрелка показывает направление движения.
- Маршрут — линия по дорогам, по которым едет автобус, со всеми остановками.
- Ваша остановка — остановка пассажира, она выделена.
Карта следует за автобусом. Если сдвинуть карту, она перестанет следовать; нажмите кнопку Показать автобус (вверху слева, рядом с «Назад»), чтобы снова следовать за ним.
Кнопка слоёв (вверху справа) меняет карту: Яндекс, 2ГИС или Google. См. «Карты и геопозиция».
Нажмите на остановку, чтобы увидеть её название, адрес, маршрут и время поездок. На остановке пассажира можно нажать Сменить остановку.
Панель внизу
Вверху панели — статус поездки, ниже — автобус и водитель, затем список остановок. Потяните верхнюю часть вверх или вниз, чтобы увеличить или уменьшить панель. Верхняя часть остаётся на месте, когда вы прокручиваете список остановок. Даже свёрнутая панель показывает не меньше 3 остановок, начиная с той, где автобус.
Статус поездки
| Статус | Значение |
|---|---|
| ~5 мин | Примерное время до остановки пассажира. Под ним: Следующая — ваша или «2 остановки до вашей». |
| Автобус на вашей остановке | Автобус ближе примерно 150 м к остановке пассажира. |
| Автобус проехал вашу остановку | Автобус уже проехал остановку пассажира. |
| Автобус ещё не выехал | Автобус присылает место, но ещё не начал движение. Пока он не поедет, ни одна остановка не отмечается как пройденная. |
| Автобус едет | Автобус едет, но у пассажира нет остановки на этом маршруте. |
| Последний раз: остановка | Нет сигнала (см. ниже). Показано время последнего места. |
| Автобус ещё не прислал своё место | Трекер ещё не прислал ни одного места. |
Время считается по расстоянию через оставшиеся остановки и скорости автобуса. Пробки не учитываются, поэтому это ориентир.
Список остановок
- Проехал — остановки, которые автобус уже проехал (серые).
- Значок автобуса — где автобус сейчас: Автобус здесь · остановка, если он на остановке, или Автобус отъехал · остановка между остановками, с отметкой Сейчас.
- Ваша остановка · название — остановка пассажира, выделена.
Автобус и водитель
В блоке под статусом — госномер, название машины и имя водителя. Нажмите Позвонить, чтобы позвонить водителю. Нажмите на блок или на автобус на карте, чтобы увидеть:
- название машины и В пути · обновлено 10 с назад
- Госномер
- Скорость в км/ч
- Водитель с кнопкой Позвонить
Если кнопки «Позвонить» нет, организация не указала телефон водителя («Телефон водителя не указан»).
Нет сигнала
Если автобус не присылал новое место больше 2 минут, тёмная плашка сообщает «Нет сигнала. Показываем, где автобус был время назад.» Карта показывает последнее известное место.
Возможно, проблема с вашим интернетом или сигналом автобуса (например, в тоннеле или там, где плохая связь). Уведомление о прибытии на остановку всё равно придёт. Нажмите Повторить, чтобы проверить снова.
У автобуса нет GPS-трекера
Если у автобуса нет трекера, вы увидите Этот автобус пока нельзя показать на карте и остановки маршрута списком. Школа может установить трекер. Позвонить водителю можно кнопкой Позвонить водителю.
Частые вопросы
Карта пишет, что автобус проехал мою остановку, но он не приезжал. Приложение сравнивает место автобуса с остановками. Проверьте статус: если написано «Автобус ещё не выехал», автобус ещё не начал маршрут. Если автобус действительно проехал мимо, позвоните водителю с панели.
Почему автобус не двигается на карте? Либо автобус стоит (посмотрите «Скорость» в данных автобуса), либо нет сигнала (об этом скажет плашка). Нажмите «Повторить» или подождите минуту.
Почему не открывается карта? Сейчас не время поездки, пассажир ещё не подтверждён или у автобуса нет трекера. Главная подскажет, что именно.
Можно ли видеть другие автобусы? Нет. Карта показывает только автобус маршрута вашего пассажира.