Документация

База знаний

Push-уведомления

Оставайтесь в курсе поездок ваших пассажиров с push-уведомлениями в реальном времени.

Включение уведомлений

Первоначальная настройка

  1. При первом запуске NexaRide приложение попросит разрешить отправку уведомлений
  2. Нажмите Разрешить, чтобы включить push-уведомления
  3. Если вы отклонили запрос, включите уведомления в настройках устройства

Управление настройками

  1. Откройте АккаунтНастройкиУведомления
  2. Включите или выключите нужные типы уведомлений

Типы уведомлений

Начало поездки

Получайте уведомление, когда начался рейс.

Пример: «Поездка началась: утренний маршрут к Central Office»

Прибытие на остановку

Уведомление при прибытии транспорта на остановку вашего пассажира.

Пример: «Транспорт прибыл на Main Street — пассажир: John»

Завершение поездки

Узнавайте, когда поездка завершилась.

Пример: «Поездка завершена: дневной шаттл из аэропорта»

Изменения маршрута

Получайте уведомления о корректировках маршрута или расписания.

Пример: «Маршрут обновлён: время отправления изменено на 8:15»

Главный переключатель

Переключатель Push-уведомления управляет всеми уведомлениями:

  • ВКЛ: Получаете выбранные типы уведомлений
  • ВЫКЛ: Уведомления не отправляются

Выбор типов уведомлений

После включения push-уведомлений выберите, какие уведомления получать:

  1. Откройте НастройкиУведомления
  2. Включите или отключите нужные типы
  3. Изменения применяются сразу

Устранение неполадок

Не приходят уведомления?

  1. Проверьте разрешения устройства:
    • iOS: Настройки → NexaRide → Уведомления → Разрешить
    • Android: Настройки → Приложения → NexaRide → Уведомления → Включить
  2. Проверьте настройки приложения:
    • Push-уведомления включены
    • Нужные типы уведомлений активны
  3. Проверьте системные настройки:
    • Выключен режим «Не беспокоить»
    • На Android отключена оптимизация батареи для NexaRide
  4. Обновите приложение:
    • Установите последнюю версию из магазина приложений

Слишком много уведомлений?

  • Отключите ненужные типы уведомлений
  • Используйте главный переключатель для временного отключения всех уведомлений

Рекомендуемые настройки

  • Прибытие на остановку: всегда включено — чтобы быть вовремя готовым
  • Начало поездки: включено для отслеживания с самого начала
  • Завершение поездки: включено для спокойствия
  • Изменения маршрута: включено, чтобы быть в курсе изменений расписания

Готовы трансформировать управление вашим автопарком?