Бронирование транспорта
Помимо отслеживания плановых пассажирских перевозок, NexaRide позволяет забронировать транспорт по запросу — для мероприятий, поездок или разовых трансферов — без необходимости подключаться к организации.
Вы можете сами выбрать конкретный транспорт или описать поездку и позволить оператору подобрать подходящий вариант.
Открытие экрана бронирования
Начать бронирование можно несколькими способами:
- Карточки Забронировать транспорт или Запросить поездку на главном экране
- Пункт Забронировать транспорт в меню аккаунта (нажмите на иконку аватара/меню в верхнем левом углу шапки)
В отличие от разделов «Пассажиры», «Остановки» и «Отслеживание», бронирование доступно любому авторизованному пользователю — подключаться к организации не требуется.
Транспорт и Запрос поездки
В верхней части экрана бронирования переключатель меняет режим:
- Транспорт — просмотр и самостоятельный выбор конкретного транспорта
- Запросить поездку — без выбора транспорта; укажите, когда и куда вам нужно, и оператор назначит подходящий вариант
Кнопка Запросить поездку на главном экране сразу открывает этот режим.
Просмотр транспорта
В режиме Транспорт доступные варианты показаны в виде карточек, каждая из которых содержит:
- Фото (или карусель фото, если у транспорта несколько изображений)
- Название, марку, модель и год выпуска
- Краткое описание от оператора, если указано
- Цену — с указанием единицы («/ поездка», «/ час», «/ день»), или каждую цену отдельно со своей единицей, если у транспорта их несколько
- Логотип и название оператора, вместимость и город
Запрос поездки
В режиме Запросить поездку вместо отдельных транспортных средств показан список операторов, каждый из которых содержит:
- Логотип и название оператора
- Город
- Сколько транспорта у них доступно
- Диапазон цен, если указан
Нажмите на оператора, чтобы начать бронирование без выбора конкретного транспорта. Оператор назначит его после подтверждения вашего запроса.
При первом открытии экрана NexaRide запрашивает доступ к геолокации и автоматически фильтрует список по вашему региону. Если доступ к геолокации отклонён или недоступен, показывается всё доступное.
Фильтрация
Нажмите Фильтр (в правом верхнем углу, рядом с заголовком экрана), чтобы открыть модальное окно фильтра:
- Выберите Страну
- Выберите Штат/регион (варианты загружаются после выбора страны)
- Выберите Город (варианты загружаются после выбора региона)
- Выберите Оператора (варианты загружаются после выбора города)
Каждый выбор сужает варианты для следующего поля. Нажмите значок GPS в шапке фильтра, чтобы повторно определить местоположение и автоматически заполнить эти поля. Нажмите Применить, чтобы отфильтровать список, или Сбросить, чтобы очистить все фильтры и загрузить всё доступное. Этот фильтр действует в обоих режимах — «Транспорт» и «Запросить поездку».
Когда фильтр активен, кнопка в шапке показывает Отфильтровано вместо Фильтр.
Оформление бронирования
Нажмите на карточку транспорта или оператора, чтобы открыть процесс бронирования. Он состоит из пяти шагов.
Шаг 1: Даты
- Выберите В одну сторону или Туда и обратно с помощью переключателя вверху
- Выберите дату в календаре (для поездки туда и обратно выберите дату начала и окончания)
Если вы выбрали конкретный транспорт, даты, уже полностью занятые бронированиями, недоступны в календаре.
Шаг 2: Время
Выберите время отправления сначала в сетке часов, затем в сетке минут (с шагом 15 минут). Для поездок туда и обратно появляется второй выбор времени — для обратного пути.
Для конкретного транспорта временные интервалы, конфликтующие с существующим бронированием, показаны зачёркнутыми и недоступны. Если выбранное время пересекается с бронированием, появляется предупреждение о конфликте.
Шаг 3: Откуда и куда
На этом шаге экран занимает интерактивная карта:
- Первое нажатие на карту устанавливает точку отправления (зелёный маркер); второе — точку назначения (красный маркер)
- Каждое нажатие заполняет соответствующее поле адреса ниже — адрес определяется по координатам, но вы всегда можете отредактировать текст вручную или просто ввести адрес, не используя карту
- Нажмите × в поле, чтобы очистить точку — после этого можно снова нажать на карту, чтобы задать новую
- Когда обе точки установлены, между ними строится маршрут, а расстояние и примерное время в пути показываются в виде значков в левом верхнем углу
- Кнопка геолокации (в правом верхнем углу) центрирует карту на вашем текущем местоположении
Оба поля необязательны — вы можете оставить одно или оба пустыми и просто описать поездку в заметках на следующем шаге.
Шаг 4: Цена (если применимо)
Если вы выбрали транспорт с несколькими тарифами (например, за поездку и за день), выберите один из списка. Этот шаг автоматически пропускается, если у транспорта только одна цена или если вы запрашиваете поездку без выбора транспорта.
Шаг 5: Детали поездки
Просмотрите карточку сводки (транспорт или оператор, даты/время, выбранная цена, точки отправления и назначения), затем заполните:
- Количество пассажиров (обязательно; ограничено вместимостью транспорта, если применимо)
- Компания (необязательно)
- Имя сопровождающего (необязательно)
- Контакт сопровождающего (необязательно)
- Детали поездки — багаж или особые пожелания (необязательно)
Нажмите Отправить бронирование (или Отправить запрос, если вы запрашиваете поездку без выбора транспорта). После отправки откроется раздел Мои бронирования с уведомлением о подтверждении.
Используйте стрелку назад в шапке на любом шаге, чтобы вернуться к предыдущему шагу, или чтобы полностью выйти из процесса бронирования с первого шага.
Мои бронирования
Нажмите значок календаря в правом верхнем углу шапки, находясь на экране бронирования, чтобы открыть Мои бронирования — полную историю ваших запросов на бронирование.
Каждая карточка бронирования показывает:
- Название транспорта (или «Транспорт будет назначен», если вы запрашивали поездку без выбора транспорта), логотип и название оператора
- Значок статуса: В ожидании, Оплачено, Подтверждено, Отменено или Завершено
- Тип поездки (в одну сторону / туда и обратно) и даты/время
- Цену, если указана
- Адреса отправления и назначения, если указаны — с теми же зелёным и красным цветами маркеров, что и на карте
- Количество пассажиров и любые заметки о поездке
- Дату подтверждения, после подтверждения
- Причину отмены, если бронирование было отменено
Если у вас ещё нет бронирований, нажмите Забронировать транспорт в пустом состоянии, чтобы начать. В противном случае нажмите Забронировать ещё внизу списка, чтобы сделать ещё одно бронирование.
Отмена бронирования
Бронирования со статусом В ожидании или Подтверждено можно отменить:
- На карточке бронирования нажмите Отменить бронирование
- При желании укажите причину
- Нажмите Да, отменить для подтверждения или Оставить бронирование, чтобы отменить действие
Статус бронирования немедленно обновится на «Отменено».
Статусы бронирования
- В ожидании — отправлено, ожидает подтверждения оператора
- Оплачено — оплата получена
- Подтверждено — оператор подтвердил поездку
- Завершено — поездка состоялась
- Отменено — бронирование отменено вами или оператором