Бронирование транспорта
Помимо отслеживания плановых пассажирских перевозок, NexaRide позволяет забронировать транспорт по запросу — для мероприятий, поездок или разовых трансферов — без необходимости подключаться к организации.
Открытие экрана бронирования
Начать бронирование можно несколькими способами:
- Карточка Забронировать транспорт в верхней части главного экрана
- Пункт Забронировать транспорт в меню аккаунта (нажмите на иконку аватара/меню в верхнем левом углу шапки)
В отличие от разделов «Пассажиры», «Остановки» и «Отслеживание», бронирование доступно любому авторизованному пользователю — подключаться к организации не требуется.
Просмотр транспорта
Экран бронирования показывает доступный транспорт в виде карточек, каждая из которых содержит:
- Фото (или карусель фото, если у транспорта несколько изображений)
- Название, марку, модель и год выпуска
- Краткое описание от оператора, если указано
- Цену — с указанием единицы («/ поездка», «/ час», «/ день») или диапазон цен, если предусмотрено несколько тарифов
- Вместимость и город оператора
При первом открытии экрана NexaRide запрашивает доступ к геолокации и автоматически фильтрует транспорт по вашему региону. Если доступ к геолокации отклонён или недоступен, показывается весь доступный транспорт.
Фильтрация транспорта
Нажмите Фильтр (в правом верхнем углу, рядом с заголовком экрана), чтобы открыть модальное окно фильтра:
- Выберите Страну
- Выберите Штат/регион (варианты загружаются после выбора страны)
- Выберите Город (варианты загружаются после выбора региона)
- Выберите Оператора (варианты загружаются после выбора города)
Каждый выбор сужает варианты для следующего поля. Нажмите значок GPS в шапке фильтра, чтобы повторно определить местоположение и автоматически заполнить эти поля. Нажмите Применить, чтобы отфильтровать список транспорта, или Сбросить, чтобы очистить все фильтры и загрузить весь доступный транспорт.
Когда фильтр активен, кнопка в шапке показывает Отфильтровано вместо Фильтр.
Оформление бронирования
Нажмите на карточку транспорта, чтобы открыть процесс бронирования. Он состоит из четырёх шагов:
Шаг 1: Даты
- Выберите В одну сторону или Туда и обратно с помощью переключателя вверху
- Выберите дату в календаре (для поездки туда и обратно выберите дату начала и окончания)
Даты, полностью занятые бронированиями транспорта, недоступны в календаре.
Шаг 2: Время
Выберите время отправления сначала в сетке часов, затем в сетке минут (с шагом 15 минут). Для поездок туда и обратно появляется второй выбор времени — для обратного пути.
Временные интервалы, конфликтующие с существующим бронированием, показаны зачёркнутыми и недоступны. Если выбранное время пересекается с бронированием, появляется предупреждение о конфликте.
Шаг 3: Цена (если применимо)
Если у транспорта несколько тарифов (например, за поездку и за день), выберите один из списка. Этот шаг автоматически пропускается, если у транспорта только одна цена.
Шаг 4: Детали поездки
Просмотрите карточку сводки (транспорт, даты/время, выбранная цена), затем заполните:
- Количество пассажиров (обязательно, ограничено вместимостью транспорта)
- Место посадки (необязательно)
- Место назначения (необязательно)
- Компания (необязательно)
- Имя сопровождающего (необязательно)
- Контакт сопровождающего (необязательно)
- Детали поездки — место посадки, багаж или особые пожелания (необязательно)
Нажмите Отправить бронирование, чтобы отправить запрос. После отправки появится уведомление о подтверждении.
Используйте стрелку назад в шапке на любом шаге, чтобы вернуться к предыдущему шагу, или X на первом шаге, чтобы закрыть процесс бронирования без отправки.
Мои бронирования
Нажмите значок календаря в правом верхнем углу шапки, находясь на экране бронирования, чтобы открыть Мои бронирования — полную историю ваших запросов на бронирование.
Каждая карточка бронирования показывает:
- Фото транспорта, название и оператора
- Значок статуса: В ожидании, Оплачено, Подтверждено, Отменено или Завершено
- Тип поездки (в одну сторону / туда и обратно) и даты/время
- Адреса посадки и назначения, если указаны
- Количество пассажиров и любые заметки о поездке
- Дату подтверждения, после подтверждения
- Причину отмены, если бронирование было отменено
Если у вас ещё нет бронирований, нажмите Забронировать транспорт в пустом состоянии, чтобы начать. В противном случае нажмите Забронировать ещё внизу списка, чтобы сделать ещё одно бронирование.
Отмена бронирования
Бронирования со статусом В ожидании или Подтверждено можно отменить:
- На карточке бронирования нажмите Отменить бронирование
- При желании укажите причину
- Нажмите Да, отменить для подтверждения или Оставить бронирование, чтобы отменить действие
Статус бронирования немедленно обновится на «Отменено».
Статусы бронирования
- В ожидании — отправлено, ожидает подтверждения оператора
- Оплачено — оплата получена
- Подтверждено — оператор подтвердил поездку
- Завершено — поездка состоялась
- Отменено — бронирование отменено вами или оператором