Хабарламалар
NexaRide хабарламаларды телефонға (құлыптау экранына) жібереді және оларды Хабарламалар қойындысында сақтайды. Хабарламалар баптауларда таңдалған тілде келеді.
Қандай хабарламалар келеді
| Хабарлама | Қашан келеді | Баптаулардағы қосқыш |
|---|---|---|
| Сапар басталды | Автобус бағыттың бірінші аялдамасына жетті. Бағытта жолаушысы бар барлық адамға келеді. | Сапар басталды |
| Автобус біздің аялдамаға жетті | Автобус жолаушы мінетін аялдама аймағына кірді. Осы аялдамасы бар әр жолаушы үшін келеді. | Автобус біздің аялдамаға жетті |
| Жетті (сапар аяқталды) | Автобус бағыттың соңғы аялдамасына жетті. | Жетті (сапар аяқталды) |
| Бағыт не уақыт өзгерді | Ұйым бағыттың көлігін не сапар уақытын ауыстырды, аялдама қосты, жолаушы аялдамасын алып тастады немесе аялдамалар ретін өзгертті. | Бағыт не уақыт өзгерді |
| Мінді / түсті | Автобус камерасы не белгісі жолаушының мінгенін не түскенін белгіледі. | тек «Барлық хабарламалар» |
| Жолаушы расталды | Ұйым сіз қосқан жолаушыны растады. | тек «Барлық хабарламалар» |
| Тапсырыс жаңалықтары | Компания тапсырысыңызды растады, төленді деп белгіледі, аяқтады немесе одан бас тартты. | әрқашан келеді |
| аты жолаушысын біреу бақылағысы келеді | Біреу жолаушыңыздың кодын өз аккаунтында енгізді. Жолаушының ата-ана аккаунтына келеді. | әрқашан келеді |
| Сұрау мақұлданды / Сұрау қабылданбады | Жолаушының ата-ана аккаунты бақылау сұрауыңызға жауап берді. | әрқашан келеді |
| аты жолаушысында жаңа отбасы мүшесі | Біреу жолаушыңыз үшін мектептің шақыру кодын пайдаланып, енді оны бақылайды. | әрқашан келеді |
Сапар мен аялдама туралы хабарламалар тек бағыттың сапар уақытында келеді: басталардан 15 минут бұрыннан бастап аяқталғаннан кейін 30 минутқа дейін, бағыттың күндерінде. Басқа уақытта автобустың қозғалысы хабарлама тудырмайды.
Автобус біздің аялдамаға жетті хабарламасын алу үшін жолаушының осы бағытта аялдамасы болуы керек («Мінетін аялдаманы таңдау» бөлімін қараңыз).
Хабарламаларды таңдау
Мен › Баптаулар бөлімін ашыңыз. Маған хабарлаңыз, егер… бөлімінде әр хабарламаны қосыңыз не өшіріңіз:
- Автобус біздің аялдамаға жетті
- Сапар басталды
- Жетті (сапар аяқталды)
- Бағыт не уақыт өзгерді
- Барлық хабарламалар — бәрін тоқтату үшін өшіріңіз
Барлық хабарламалар өшірулі кезде басқа қосқыштар да өшеді және оны қайта қоспайынша оларды өзгерту мүмкін емес. Тапсырыс жаңалықтары бәрібір келеді.
Таңдауыңыз аккаунтта сақталады және кірген барлық телефонда жұмыс істейді.
«Хабарламалар» қойындысы
- Хабарламалар Бүгін, Кеше және ертеректегі күндер бойынша топталған.
- Жаңа хабарламалар ерекшеленеді. Басты беттегі қоңырау мен қойынды оқылмағандар санын көрсетеді.
- Оқылды деп белгілеу үшін хабарламаны басыңыз. Тапсырыс туралы хабарлама Менің тапсырыстарым бетін ашады.
- Барлығын оқу барлық хабарламаны оқылды деп белгілейді.
- Жою үшін хабарламаны солға қарай сырғытыңыз.
Құлыптау экранындағы хабарламаны басқанда қолданба ашылады: тапсырыс хабарламалары «Менің тапсырыстарым» бетін, басқалары «Хабарламалар» қойындысын ашады.
Автобус келгенде хат
Автобус жолаушы аялдамасына жеткенде хат та алуға болады:
- Жолаушы бетін ашыңыз.
- Автобус келгенде хат жіберу қосқышын қосыңыз.
Хат жолаушыға көрсетілген поштаға келеді («Жолаушылар» бөлімін қараңыз). Ол тек ұйым келу туралы хаттарды қосқан болса жіберіледі.
Хабарламалар келмесе
- Телефон баптауларында NexaRide үшін хабарламаларға рұқсат бар екенін тексеріңіз. Қолданба кіргеннен кейін рұқсат сұрайды.
- Мен › Баптаулар бөлімінде Барлық хабарламалар және қажетті хабарлама қосулы екенін тексеріңіз.
- Жолаушының бағытта аялдамасы бар екенін және расталғанын тексеріңіз.
- Сапар туралы хабарламалар тек сапар уақытында келетінін есте сақтаңыз.
- Шығып, қайта кіріңіз: телефон хабарламалар үшін қайта тіркеледі.
- Кейбір Android телефондарында батареяны үнемдеу режимі хабарламаларды бөгейді. NexaRide-ге фонда жұмыс істеуге рұқсат беріңіз.
Аккаунттан шыққаннан кейін қайта кірмейінше телефонға хабарлама келмейді.
Жиі қойылатын сұрақтар
Неге «Автобус біздің аялдамаға жетті» екі рет келді? Сізде осы аялдамасы бар екі жолаушы бар, немесе автобус аялдама аймағынан шығып, қайта кірді.
Жұбайым да хабарлама ала ма? Иә. Жолаушы туралы хабарламалар ата-ана аккаунтына және ол мақұлдаған барлық отбасы мүшелеріне келеді. Жұбайыңыз жолаушы кодын өз аккаунтында енгізеді, ал сіз Мақұлдау түймесін басасыз («Жолаушылар» бөлімін қараңыз). Әр аккаунт өз баптауларында қосылған хабарламаларды алады. Жұбайыңыз сіздің аккаунтыңызға кірсе де, хабарламалар оған келеді.
Неге «Сапар басталды» келмеді? Ол автобус сапар уақытында бағыттың бірінші аялдамасына жеткенде келеді. Автобус сапар уақытынан тыс шықса немесе хабарлама өшірулі болса, ол келмейді.