Документация

База знаний

Управление клиентами

Клиенты представляют организации, транспорт которых вы обслуживаете. Например, если вы работаете с несколькими школами, каждая школа будет отдельным клиентом. Пассажиры используют код клиента, чтобы подключиться к нужной организации в мобильном приложении.

Просмотр клиентов

Страница «Клиенты» отображает таблицу со всеми клиентскими записями:

  • Логотип: Логотип клиента (нажмите для увеличенного просмотра)
  • Название: Название организации
  • Код клиента: Уникальный код, который пассажиры вводят в мобильном приложении для подключения
  • Тип бизнеса: Тип организации (школа, больница, корпорация и т.д.)

Используйте кнопку Columns, чтобы показать или скрыть колонки таблицы.

Действия на странице

Заголовок страницы «Клиенты» содержит:

  • Поиск: Поиск клиентов по названию или коду клиента.
  • Mobile Users: Открывает страницу управления мобильными пользователями, связанными с вашими клиентами.
  • Columns: Переключение видимости колонок в таблице.
  • Add Client: Создание новой записи клиента.

Добавление клиента

  1. Нажмите кнопку Add Client.
  2. Загрузите логотип (необязательно) — он отображается в мобильном приложении у пассажиров.
  3. Введите название клиента (обязательно).
  4. Уникальный Client Code будет сгенерирован автоматически. Используйте кнопку копирования, чтобы скопировать его.
  5. Выберите тип бизнеса (необязательно) — выберите из категорий, таких как School, Hospital, Corporate, Government и других.
  6. Укажите местоположение (необязательно) — выберите Country, Region и City. Это позволит пользователям мобильного приложения находить вашу организацию через просмотр по местоположению вместо ввода кода клиента.
  7. Нажмите Create Client.

Важно: Скопируйте код клиента и поделитесь им с пассажирами. Этот код им нужен, чтобы подключиться к вашей организации в мобильном приложении NexaBus. Также, если вы указали местоположение, пользователи смогут найти вашу организацию через просмотр по местоположению в мобильном приложении.

Действия с клиентом

Нажмите меню действий (три точки) в строке клиента, чтобы получить доступ к следующим опциям:

  • Edit: Изменить название, логотип, тип бизнеса или местоположение клиента.
  • Routes: Просмотреть все маршруты, назначенные этому клиенту.
  • Passengers: Просмотреть всех пассажиров, связанных с этим клиентом.
  • Delete: Удалить клиента из системы.

Редактирование клиента

  1. Найдите клиента в таблице.
  2. Нажмите меню действий (три точки) в соответствующей строке.
  3. Выберите Edit.
  4. Обновите название, логотип, тип бизнеса или местоположение по необходимости.
  5. Нажмите Update Client.

Удаление клиента

  1. Найдите клиента в таблице.
  2. Нажмите меню действий (три точки) в соответствующей строке.
  3. Выберите Delete.
  4. Подтвердите удаление.

Примечание: Если у клиента есть назначенные маршруты, удалить его нельзя. Сначала необходимо переназначить эти маршруты другому клиенту. Диалоговое окно покажет, какие маршруты в данный момент назначены.

Пагинация

Если у вас много клиентов, используйте элементы управления пагинацией внизу таблицы, чтобы переходить между страницами.

Разрешения

Вам нужны соответствующие права, чтобы добавлять, редактировать или удалять клиентов. Если эти действия недоступны, обратитесь к администратору для получения доступа.

Готовы трансформировать управление вашим автопарком?