Құжаттама

Білім қоры

Брондауларды басқару

Брондаулар жолаушылар немесе тапсырыс берушілер үшін көлік құралдарын резервтеуге мүмкіндік береді. Әрбір брондауда көлік, күн мен уақыт, сапар түрі, баға және жолаушы туралы мәліметтер сақталады, сондай-ақ жасалудан аяқталуға дейінгі өмірлік цикл қадағаланады.

Брондаулар тек Professional тарифтік жоспарында қолжетімді.

Брондауларды қарау

Брондаулар кестесінде келесі бағандар көрсетіледі:

  • Күн: Брондаудың басталу және аяқталу күні
  • Уақыт: Басталу және аяқталу уақыты
  • Сапар түрі: Бір бағытта немесе Туда-тайда
  • Көлік: Тағайындалған көлік атауы және қосымша белгі (мысалы, мемлекеттік нөмір)
  • Баға: Команда валютасындағы брондау құны
  • Жолаушы: Тапсырыс берушінің аты және байланыс деректері (телефон немесе email)
  • Серіктес: Серіктес адамның аты және байланыс деректері
  • Компания: Тапсырыс берушінің компаниясы немесе ұйымы
  • Жолаушылар саны: Жолаушылар саны
  • Ескертпелер: Брондауға қосылған ескертпелерді қарау үшін ашу түймесі
  • Күйі: Брондаудың ағымдағы күйі
  • Орындаушылар: Осы брондауға жауапты команда мүшелері
  • Растаған: Брондауды растаған команда мүшесі
  • Әрекеттер: Өңдеу және күй өзгерту опциялары

Мобильді құрылғыларда «Жолаушы», «Жолаушылар саны», «Күн», «Уақыт», «Орындаушылар», «Серіктес», «Компания» және «Растаған» бағандары автоматты түрде жасырылады.

Ескертпелер мен орындаушыларды қарау

Ескертпелерді жолда кірістіріп қарау үшін кез келген жолдағы ашу белгішесін басыңыз. Бірнеше орындаушысы бар брондауларда толық тізімді кеңейту үшін орындаушылар белгішесін басыңыз.

Іздеу және сүзгілеу

Жолаушының аты, көлік немесе басқа мәтіндік өрістер бойынша брондауларды іздеу үшін іздеу өрісін пайдаланыңыз. Нәтижелер теру кезінде жаңартылады.

Сондай-ақ баған тақырыптарындағы басқару элементтерін пайдаланып кестені сүзгілеуге болады:

  • Күйі: Күтуде, Төленді, Расталды, Аяқталды немесе Бас тартылды бойынша сүзгілеу
  • Көлік: Белгілі бір көлік бойынша сүзгілеу
  • Орындаушы: Команда мүшесі бойынша сүзгілеу
  • Сапар түрі: Бір бағытта немесе Туда-тайда бойынша сүзгілеу
  • Күн аралығы: Күнтізбе арқылы басталу және аяқталу күнін таңдаңыз. Сүзгіні тазарту үшін × түймесін басыңыз.

Барлық белсенді сүзгілер бір мезгілде қолданылады. Сүзгіленген нәтижелерді жүктеп алу үшін Экспорт түймесін пайдаланыңыз.

Брондау күйлері

Әрбір брондау келесі өмірлік цикл бойынша өтеді:

КүйіСипаттама
КүтудеБрондау жасалды, төлем немесе растау күтілуде
ТөлендіТөлем алынды, растау күтілуде
РасталдыБрондауды команда мүшесі растады
АяқталдыСапар орындалды
Бас тартылдыБрондаудан бас тартылды

Брондау қосу

  1. Брондау қосу түймесін басыңыз.
  2. Екі қойындыдағы деректерді толтырыңыз.

«Негізгі» қойындысы

  • Көлік: Резервтелетін бір немесе бірнеше көлікті таңдаңыз
  • Жүргізуші: Сапарға тағайындалатын бір немесе бірнеше жүргізушіні таңдаңыз (міндетті емес). Көлікті таңдағанда оның тағайындалған жүргізушісі автоматты түрде ұсынылады.
  • Күн: Күнтізбені пайдаланып күн аралығын таңдаңыз. Басқа брондаулармен толық алынған күндер таңдауға жабық.
  • Басталу уақыты (міндетті): Жөнелу уақыты
  • Аяқталу уақыты (міндетті): Оралу немесе жету уақыты
  • Қайдан: Жөнелу мекенжайы (міндетті емес)
  • Қайда: Жету мекенжайы (міндетті емес)

Қолжетімділік қақтығысы туралы ескерту

Көлікті таңдаған кезде жүйе оның бар брондауларын жүктейді. Таңдалған күн мен уақыт басқа брондаумен қабысса, қақтығыс туралы ескерту пайда болады және қақтығыс шешілгенше сақтау мүмкін емес. Басқа уақыт аралығын таңдау үшін Күн/Уақытты өзгерту түймесін басыңыз.

«Толығырақ» қойындысы

  • Сапар түрі: Бір бағытта немесе Туда-тайда
  • Күйі: Бастапқы күй — Күтуде, Төленді немесе Расталды
  • Баға: Көліктің алдын ала белгіленген бағаларынан таңдаңыз немесе баға мен бірлікті (сапар, сағат немесе күн) қолмен енгізу үшін Ерікті баға режимін қосыңыз
  • Жолаушылар саны: Жолаушылар саны (ең аз 1)
  • Тапсырыс берушінің аты: Жолаушының толық аты
  • Тапсырыс берушінің байланысы: Жолаушының телефоны немесе emailі
  • Серіктес аты: Бар болса, серіктес адамның аты
  • Серіктес байланысы: Серіктестің байланыс деректері
  • Компания: Тапсырыс берушінің компаниясы немесе ұйымы
  • Орындаушылар: Осы брондауға жауапты бір немесе бірнеше команда мүшесін таңдаңыз
  • Ескертпелер: Кез келген қосымша ақпарат
  1. Брондау жасау түймесін басыңыз.

Брондауды өңдеу

  1. Брондауды кестеден табыңыз.
  2. Сол жолдағы әрекеттер мәзірін (үш нүкте) басыңыз.
  3. Өңдеу тармағын таңдаңыз.
  4. Қажетті өрістерді жаңартыңыз. Күн, уақыт таңдау және қақтығысты тексеру жасау кезіндегідей жұмыс істейді.
  5. Брондауды жаңарту түймесін басыңыз.

Орындаушыларға арналған email хабарламалары

Брондауға бір немесе бірнеше команда мүшесін тағайындағанда, жаңадан қосылған әрбір орындаушыға автоматты түрде email хабарламасы жіберіледі.

  • Хабарлама тек бұрын тағайындалмаған орындаушыларға ғана жіберіледі. Орындаушылар тізімін өзгертпей брондауды сақтасаңыз, хабарлама жіберілмейді; бар тізімге бір жаңа адам қоссаңыз, хабарламаны тек сол адам алады.
  • Хабарламада брондау ID-і, сапар түрі (Бір жақты немесе Барыс-келіс), алу уақыты (барыс-келіс сапарлар үшін қайту уақыты да), тағайындалған көлік(тер), тағайындалған жүргізуші(лер), жөнелу/жету мекенжайлары, күй және тапсырыс берушінің аты көрсетіледі.
  • Хабарламада Брондауды ашу түймесі бар, ол Брондаулар бетін ашып, осы брондауды өңдеу үшін автоматты түрде ашады.

Жүргізушілерге арналған Telegram хабарламалары

Брондауға бір немесе бірнеше жүргізуші тағайындалған және олар Telegram аккаунтын байланыстырған болса, тағайындалған әрбір жүргізуші брондау басталу уақытының алдында автоматты түрде Telegram арқылы хабарландыру алады. Хабарламада көлік, басталу уақыты, жөнелу/жету мекенжайлары және тапсырыс берушінің аты көрсетіледі.

  • Хабарландыру әр жүргізушіге әр брондау бойынша бір рет жіберіледі. Тағайындалған жүргізушілерді өзгерткенде, хабарландыруды тек жаңадан қосылған жүргізушілер алады — бұрын хабарландырылған жүргізушілерге қайта жіберілмейді, тек олар алып тасталып, қайта тағайындалған жағдайда ғана.
  • Басталу уақытына дейін неше минут бұрын хабарландырылатыны және бұл функцияның жалпы қосылғаны команда баптауларының Хабарламалар қойындысында бүкіл команда үшін орнатылады.
  • Жүргізушілер бұл хабарламаларды алу үшін Telegram аккаунтын (бот арқылы) байланыстырып, жүргізуші профилінде Telegram Chat ID бапталған болуы керек.

Күй ауысулары

Әрекеттер мәзірінен брондаудың күйін ауыстыруға болады:

  • Күтуде → Төленді деп белгілеу / Растау / Бас тарту
  • Төленді → Растау / Бас тарту
  • Расталды → Аяқтау / Бас тарту

Брондаудан бас тарту

Бас тарту кезінде себепті (міндетті емес) енгізу өрісі бар модальды терезе пайда болады. Себепті енгізіп, Бас тарту түймесін басып растаңыз.

Аяқталған және бас тартылған брондауларды өзгерту мүмкін емес.

Брондауларды экспорттау

Ағымдағы сүзгіленген тізімді кесте ретінде жүктеп алу үшін Экспорт түймесін басыңыз. Экспортталатын бағандарға күндер, сапар түрі, көлік, баға, жолаушы мен серіктес деректері, компания, жолаушылар саны, күйі, орындаушылар, растаған және ескертпелер кіреді.

Күтудегі брондаулар санауышы

«Брондаулар» мәзір тармағының жанында Күтуде күйіндегі брондаулар санын көрсететін белгі орналасады. Бұл команда мүшелеріне назар аударуды қажет ететін брондауларды жылдам байқауға мүмкіндік береді.

Беттеу

Кестеде брондаулар беттер бойынша көрсетіледі. Беттер арасында жылжу үшін төменгі жақтағы басқару элементтерін пайдаланыңыз. Ағымдағы аралық «X–Y арасы, барлығы Z» форматында көрсетіледі.

Рұқсаттар

  • booking:create — жаңа брондаулар жасау үшін қажет
  • booking:update — брондауларды өңдеу және күй ауыстыру үшін қажет

Бұл опциялар көрінбесе, тиісті рұқсаттарды алу үшін команда иесіне хабарласыңыз.

Автопаркіңізді басқаруды өзгертуге дайынсыз ба?