Уведомления и оповещения
Обзор
Уведомления и оповещения позволяют решить, какие события важны для вашей команды и как именно о них узнавать. Правило отслеживает один тип события по выбранным ТС (или водителям) и отправляет оповещение выбранным сотрудникам в момент, когда это происходит.
Ключевые функции
Оповещения на основе правил
Создайте правило для любого типа события, привяжите его к конкретным ТС или водителям (или оставьте открытым для всего парка) и выберите, кто получит уведомление:
- Топливо — слив или заправка топлива, обнаруженные по данным датчика уровня топлива
- Безопасность водителя — не пристёгнут ремень, не включены фары, ночное вождение, нарушения режима труда и отдыха, отсутствие ID водителя
- Статус устройства — онлайн/офлайн/неизвестно, неактивно, или не выходит на связь дольше настраиваемого периода
- Движение — в движении, остановлено, превышение скорости
- Геозоны — въезд или выезд из зоны
- Двигатель — зажигание включено/выключено
- Прочее — тревоги (SOS, авария, вскрытие, резкое вождение и другое), необходимость обслуживания, смена водителя, результаты команд
Несколько каналов доставки
Комбинируйте любые из трёх каналов в одном правиле: уведомление в приложении, email выбранным получателям и всплывающее сообщение на карте у метки ТС, пока кто-то следит за страницей отслеживания в реальном времени.
В реальном времени или почти в реальном времени
События устройств и активности ТС доставляются в момент, когда их сообщает ваша GPS-платформа. События по топливу и безопасности водителя обрабатываются коротким периодическим циклом (максимум несколько минут); проверка молчания устройства — каждые 30 минут.
История уведомлений
Все отправленные оповещения хранятся в истории с возможностью поиска, отметками «прочитано/непрочитано» и переходом в один клик к соответствующему отчёту — например, оповещение о топливе открывает отчёт по топливу сразу с нужным ТС и днём.
Преимущества
- Без лишнего шума: настраивайте правила именно под те ТС, водителей и каналы, которые нужны каждому сотруднику
- Раннее обнаружение проблем: сливы топлива, нарушения безопасности и выезды из геозон видны в течение нескольких минут
- Одно оповещение, а не пять: пересекающиеся правила по одному событию всё равно дают одно уведомление, а не поток
- Полный журнал: каждое отправленное уведомление хранится в истории — с поиском и экспортом по отчёту
Почему уведомления NexaBus
Автопарк генерирует сотни событий в день — большинство из них шум. NexaBus позволяет точно определить, какие события заслуживают оповещения, кто должен их видеть и как, чтобы важные события не терялись среди неважных.