Вступление

Несмотря на то, что индустрия аренды автомобилей расширяется по всему миру, обработка заказов и активов автопарка представляет собой уникальные проблемы для крупных операторов и поставщиков. Владельцы бизнеса должны экономить ресурсы, становясь при этом более изобретательными, конкурентоспособными и эффективными. Следовательно, автоматизация процессов и мониторинг в сочетании с комплексной, недорогой и настраиваемой системой отслеживания быстро становятся не просто желательным выбором — они также необходимы.

Испытание

Согласно исследованиям ZIPPIA, мировой бизнес по аренде автомобилей приносит 40,65 миллиардов долларов США в год. По прогнозам, к 2026 году у него будет 602,2 миллиона пользователей, а рыночная стоимость составит 144,21 миллиарда долларов США.

Это поразительные цифры, но, как и в любой другой отрасли, в сфере проката автомобилей есть существенные препятствия. Например, управление бронированием от начала до конца, предложение конкурентоспособной поддержки клиентов, постоянная прозрачность и простота бронирования, решение неприемлемых проблем и увеличение расходов на техническое обслуживание автопарка, и это лишь некоторые из них.

Давайте поговорим о сценарии, который случается часто. Когда кто-то путешествует по делам или для удовольствия, он обычно начинает с выбора и оплаты арендованного автомобиля в аэропорту или с получения его, если он не сделал этого раньше. Самое неудобное — ждать около часа, чтобы получить ключи от машины после прибытия на место вместе с сотнями других клиентов, направляющихся в ту же компанию по прокату автомобилей. Впоследствии необходимо также определить, какая из нескольких белых или серых машин на стоянке правильная и так далее.

Неужели на такое обслуживание клиентов можно только надеяться? Нет, процедура трудоемкая, растянутая или даже непонятная, особенно для иностранных клиентов, которые плохо понимают язык. Это приводит к увеличению количества жалоб, плохих отзывов на соответствующих веб-сайтах, репутационному риску, меньшему количеству бронирований, возможному увеличению операционных расходов и т. д. для компании по прокату автомобилей.

Можно ли использовать технологию Интернета вещей, чтобы предотвратить это неудобное ожидание и путаницу, губительную для бизнеса по прокату автомобилей? Действительно, без сомнения. NexaBus предлагает умное и комплексное решение, которое поможет крупным компаниям по аренде автомобилей преодолеть эти серьезные препятствия.

Решение

Мы выбрали Teltonika FMC150, компактный автомобильный GPS-трекер 2-в-1 со встроенным процессором данных шины CAN, который может отслеживать более 25 параметров, списком из более чем 1500 поддерживаемых автомобилей, возможностью подключения 4G LTE Cat 1 и новейшими электронными компонентами. в качестве нашего примера решения. Чтобы гарантировать оптимальные результаты и эффективность, это устройство слежения дополнительно оснащено беспроводным устройством Teltonika EYE Beacon, которое поставляется со специальным приложением. На каждом арендованном автомобиле должна быть установлена и настроена модель FMC150. Менеджеры парка автомобилей с бензиновым двигателем смогут отслеживать и контролировать следующее: напряжение аккумулятора, скорость автомобиля, температуру двигателя, число оборотов в минуту, положение педали акселератора, уровень топлива (в литрах или галлонах) и, в как минимум общий пробег. Менеджеры парка электромобилей или гибридных автомобилей (EV/HV) могут контролировать напряжение, ток, мощность и уровень заряда батареи.

На каждом наборе ключей, который получают потребители, должен быть установлен EYE Beacon. Чтобы система работала, она также должна включать в себя специальное мобильное приложение и автоматизированную машину для выдачи ключей со шкафчиками для ключей.

Как это работает:

Шаг 1: Когда клиент, забронировавший автомобиль, приезжает в пункт проката, он открывает приложение на своем смартфоне, подключенном к автомату-камере хранения. Потребитель вводит код, сгенерированный приложением, и появляется электронный ящик с ключами и маяком EYE Beacon, застегнутыми внутри. Точное место парковки арендованного автомобиля будет удобно отображаться на карте приложения.

Шаг 2. Покупатель подходит к автомобилю и использует то же приложение, чтобы просмотреть контрольный список всех вмятин, царапин и других повреждений. Пользователь может сфотографировать незарегистрированного человека и добавить его в библиотеку бронирования в приложении.

Шаг 3: Клиент открывает дверь, кладет свои вещи в багажник и забирается внутрь автомобиля. В то время как трекер FMC150 распознает идентификатор маяка Bluetooth® на брелоке, маяк EYE позволяет ему или ей запустить двигатель. Путешествие начинается.

В случае, если произойдет попытка угона авто и потеря оригинального ключа, GPS-трекер отключит BLE-маяк и заблокирует зажигание. Это затруднит потенциальному вору запуск автомобиля и, как мы надеемся, отпугнет его или ее, сэкономив ценный бизнес-актив и деньги страховой компании.

Так каков результат? Способность устройства слежения Teltonika считывать расход топлива и пройденное расстояние способствует автоматизации процесса выставления счетов. Кроме того, менеджеры и владельцы автопарков всегда будут в курсе любых непредвиденных событий, таких как автомобильные аварии, чрезмерная работа на холостом ходу и другие неправильные действия при вождении. Менеджеры автопарка также могут помочь в обслуживании автопарка, мгновенно предупреждая владельцев об изменениях уровня масла и других параметров автомобиля, которые могут представлять интерес. Это снижает потери по самострахованию и сохраняет арендованные автомобили в приемлемом состоянии.

Клиент рассматривает решение как своекорыстное; вопросов и претензий нет. С коммерческой точки зрения процедура полностью автоматизирована и подотчетна, что существенно снижает трудозатраты и сохраняет репутацию компании и важные ресурсы. Существует беспроигрышный сценарий.

Наконец, веб-инструмент FOTA позволяет удаленно обновлять прошивку и изменять конфигурацию устройств Teltonika FMC150. Это надежное программное решение помогает максимально эффективно управлять этими устройствами, экономя при этом драгоценное время и ресурсы компании.

Топология

Преимущества

• Умный и невероятно эффективный вариант аренды автомобиля, который предлагает полную ответственность за все, что важно для компании: бесценные активы, важные процедуры и установленные шаблоны отслеживаются, контролируются и оптимизируются. Оптимальные результаты с минимальными усилиями, гарантирующие прибыльность и конкурентоспособность бизнеса.
• Широкий функционал трекера Teltonika FMC150: устройство 2-в-1 со встроенным процессором чтения данных по CAN-шине; недорогая установка; адаптируемая конфигурация; различные варианты использования; а также множество функций на выбор, позволяющих максимально эффективно управлять автопарком, снижать эксплуатационные расходы и повышать окупаемость инвестиций.
• Владельцы автопарков могут быть уверены, что арендованные автомобили содержатся в хорошем рабочем состоянии, безопасности и работоспособности, инвестируя в экономически эффективное содержание автопарка и оперативное обслуживание. Экономия времени и ресурсов достигается за счет автоматизации утомительного процесса отслеживания графика технического обслуживания транспортных средств.
• Сообщая о неисправностях автомобилей, попытках угона, предлагая оперативную помощь, сокращая время простоев, жалоб и внеплановых ремонтов, а также экономя эксплуатационные расходы и бюджет, можно избежать избыточных расходов автопарка.
• Настраиваемое решение для нужд каждой компании по аренде: настройка FMC150, интенсивность сигнала EYE Beacon и интервалы передачи данных могут быть установлены в соответствии с точными требованиями и использоваться в автопарке и торговой точке любого размера, чтобы получить от этого максимальную отдачу.

Почему NexaBus

Мы предоставляем отличный вариант от Teltonika - сочетание автомобильного GPS-трекера FMC150 с новейшими электронными компонентами и аксессуара EYE Beacon с прочным и одобренным корпусом со степенью защиты IP67, помогающим эффективно управлять пунктами проката и их активами - для успешного решения и решения проблем. отслеживание и мониторинг большого парка автомобилей по всему миру.

Благодаря широчайшему выбору сертифицированных GPS-трекеров премиум-класса, устройств отслеживания активов, аксессуаров и решений для всех возможных вариантов использования в секторе телематики, мы являемся идеальным местом, где можно получить все, что вам нужно для успеха. С момента основания компании 25 лет назад и по настоящее время опытный и постоянно расширяющийся персонал Teltonika произвел более 27 миллионов устройств Интернета вещей, помогая тысячам клиентов и партнеров в более чем 160 странах мира.